Pendahuluan Dengan meningkatnya iklim persaingan layanan kesehatan saat ini mendorong Rumah sakit untuk berlomba-lomba untuk membenahi layanannya. Selain itu Undang—Undang No 32 tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah memberikan kewenangan pada pemerintah pusat untuk menetapkan standar pelayanan minimal wajib
…